Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Bảo Vệ Sao Việt.

1. Phạm vi bồi thường

  • Tài sản trong phạm vi bảo vệ bị mất mát do lỗi bảo vệ do lỗi của nhân viên bảo vệ Bảo Vệ Sao Việt.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản tại thời điểm xảy ra sự cố và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Tài sản giá trị cao không bàn giao, không có trong danh sách.
  • Khu vực ngoài phạm vi bảo vệ ghi trong hợp đồng.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên của tài sản.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên kiểm kê và ký biên bản bàn giao mục tiêu khi triển khai.
  • Khách hàng báo sự cố ngay khi phát hiện, kèm hình ảnh, sổ giao ca.
  • Bảo Vệ Sao Việt xác minh, phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@baove03.webme.vn.